Personlig assistans (LSS)
Bra att veta
Personlig assistans riktar sig till dig som har rätt till insatser enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).
Om du är yngre än 66 år och behöver mycket hjälp för att klara dina grundläggande behov kan du ansöka om personlig assistans. Stödet utformas utifrån dina personliga behov. Du får hjälp av ett fåtal personer som kallas personliga assistenter.
De personliga assistenterna kan hjälpa dig med din personliga hygien. Du kan få hjälp med av- och påklädning och när du ska äta. Assistenterna kan också fungera som stöd för dig om du har svårt att kommunicera med andra.
Om du beviljas personlig assistans har du rätt att välja varifrån du vill ha hjälp. Du kan få din personliga assistans utförd av kommunen eller välja ett privat utförare. Du kan också själv anställa och bli arbetsgivare till dina assistenter.
Behöver du hjälp med dina grundläggande behov mer än 20 timmar per vecka kan du ha rätt till assistansersättning. Kontakta i så fall Försäkringskassan.
Kontakt
Välkommen att kontakta handläggare inom LSS via kontaktcenter.
Kontaktcenter
Telefon: 0660-880 00, välj tonval 1
Öppettider telefon: 07:30–17:00 helgfria vardagar (15 maj–15 september 07:30–16:15)
Chatt: helgfria vardagar 08:00–15:00, övrig tid lämna meddelande.
Besök receptionen stadshuset Nygatan
Adress: Nygatan 16, plan 1
Öppettider receptionen Nygatan: 07:45–16:30 helgfria vardagar, lunchstängt 11:30–12:30 (15 maj–15 sept 07:45–15:45)
Andra onsdagen varje månad kl 14:30–16:00 finns möjlighet till drop-in att träffa finsk- och nordsamiskspråkig kommunvägledare.